Ops Excellence Staff

Location :
Jakarta
Type :
Full-time
Listed :
September 3, 2024

Gambaran Pekerjaan

Daily Excellence Staff bertanggung jawab dalam memonitor para “mobile barista” sudah sesuai dengan SOP yang berlaku.

Tanggung Jawab

  • Melakukan pengecekan dan kontrol (quality control/QC) saat “mobile barista” beroperasional.
  • Memastikan seluruh “mobile barista” sudah mengikuti standar penampilan, kebersihan, dan kelengkapan sesuai dengan SOP.
  • Membantu District Manager dalam mengumpulkan data harian operasional dari lapangan atau “mobile barista”.
  • Memimpin dan mengatur “mobile barista Captain” untuk mengontrol “Mobile Barista” lainnya saat operasional.
  • Membantu dan memberikan solusi di lapangan ketika terjadi issue dengan “mobile barista”.
  • Membantu mengatur dan mencari tempat penjualan untuk“mobile barista”.
  • Menginformasikan dan mengedukasi “mobile barista” ketika ada perubahan pada sistem di aplikasi atau sistem penjualan.

Kriteria

  • Memiliki gelar minimum D3/S1 (Jurusan manajemen/hospitality/tourism menjadi nilai plus)
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
  • Teliti, kreatif dan solutif dalam penyelesaian masalah, khususnya di lapangan
  • Memiliki keahlian dalam mengoperasikan Google tools (Google docs,sheets,form,slide)
  • Mengetahui dan hafal wilayah Jakarta
  • Memiliki motor dan Sim C aktif
  • Bersedia Work From Office (WFO)

About Jago

At Jago we’re transforming traditional brick and mortar through mobility. We’re building a network of EV mobile storefronts to help retail businesses extend their reach so they can provide quality products direct to their customers. At the heart of what we do, we want customers to realize that they can consume the best, curated food and beverage products fresh and conveniently.

We’re a startup based in Jakarta, Indonesia. We’re a small team of engineers, designers, operations, marketing, baristas, and product. We’re passionate about innovating and bringing something new to market